弊社商品における一部不良商品発生に関するお詫び

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造・販売いたしました一部焼菓子商品におきまして、品質劣化の状態であることが判明いたしました。
お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件は、お客様からのご指摘により発覚したものであり、弊社といたしましては貴重なご指摘をいただきましたことに厳粛に向き合い、速やかに原因の究明と対処を行いました。
なお、現在までに同様の不具合の報告は他にはございません。

今後は、お客様に安心してお召し上がりいただける商品をお届けできるよう、
スタッフ一同、より一層の品質保持管理の徹底に努めてまいります。